Avis important
Avis d'ébullition préventif
Magog, le 28 octobre 2026 – Dans le cadre des travaux de revitalisation de la rue Principale Est, la Ville de Magog désire informer la population qu’un avis d’ébullition préventif de l’eau potable est en vigueur jusqu’au mercredi 4 novembre, minimalement, pour les résidents des rues Montcalm, Gingras, Moore, Prospect, Saint-Albert et Principale Est, entre les rues Saint-Pierre et Moore. Un plan indiquant le secteur concerné est disponible en cliquant ici.
Des accroche-portes ont été distribués pour informer les citoyens des résidences concernées.
Avis d’ébullition préventif – Jusqu’au mercredi 4 novembre, minimalement
La Ville de Magog recommande aux citoyens concernés d’attendre que l’avis préventif soit levé avant de consommer à nouveau l’eau du robinet sans la faire bouillir de façon préventive. Lors de la levée, des accroche-portes seront distribués et l’information sera disponible sur le site Internet de la Ville de Magog et auprès du Service GO (819 843-3333).
Quoi faire pendant l’avis d’ébullition préventif?
Il est possible que l’eau ait une couleur brunâtre ou qu’elle soit brouillée. Jusqu’à la diffusion d’un avis contraire, il est recommandé de faire bouillir à gros bouillons pendant une minute l’eau du robinet ou d’utiliser de l’eau embouteillée pour les usages suivants :
- Préparer et boire des breuvages;
- Préparer les biberons et les aliments pour bébés;
- Laver et préparer des aliments crus (fruits, légumes, etc.);
- Se brosser les dents et se rincer la bouche.
L’eau du robinet non bouillie peut être utilisée pour :
- Laver la vaisselle à l’eau chaude en vous assurant de bien l’assécher;
- Laver des vêtements et prendre une douche ou un bain;
- Se laver avec une débarbouillette.
Il est recommandé que les jeunes enfants n’ingurgitent pas d’eau pendant le bain.
La période et la durée des travaux peuvent être modifiées, prolongées ou annulées en raison de contraintes opérationnelles ou des conditions météorologiques.
Merci de votre compréhension!
Magog, le 28 août 2026 – Dans le cadre des travaux de revitalisation de la rue Principale Est, la Ville de Magog désire informer la population qu’une coupure du service d’eau potable est prévue le lundi 31 août, de 8 h à midi, pour les résidents des rues Montcalm, Gingras, Principale Est et Moore. Un avis d’ébullition préventif de l’eau potable sera ensuite en vigueur.
Des accroche-portes ont été distribués pour informer les citoyens des résidences concernées.
Avis d’ébullition préventif
Un avis d’ébullition préventif sera en vigueur jusqu’au vendredi 30 octobre, minimalement, pour les résidences suivantes :
- 418 à 422, rue Principale Est
- 450, rue Principale Est
- 468 à 472, rue Principale Est
- 478 à 480, rue Principale Est
- 486 à 490, rue Principale Est
- 496 à 498, rue Principale Est
Un avis d’ébullition préventif sera en vigueur jusqu’au vendredi 30 octobre, minimalement, pour les résidences suivantes :
- 426, rue Principale Est
- 438 à 446, rue Principale Est
La Ville de Magog recommande aux citoyens concernés d’attendre que l’avis préventif soit levé avant de consommer à nouveau l’eau du robinet sans la faire bouillir de façon préventive. Lors de la levée, des accroche-portes seront distribués et l’information sera disponible sur le site Internet de la Ville de Magog et auprès du Service GO (819 843-3333).
Quoi faire pendant l’avis d’ébullition préventif?
Il est possible que l’eau ait une couleur brunâtre ou qu’elle soit brouillée. Jusqu’à la diffusion d’un avis contraire, il est recommandé de faire bouillir à gros bouillons pendant une minute l’eau du robinet ou d’utiliser de l’eau embouteillée pour les usages suivants :
- Préparer et boire des breuvages;
- Préparer les biberons et les aliments pour bébés;
- Laver et préparer des aliments crus (fruits, légumes, etc.);
- Se brosser les dents et se rincer la bouche.
L’eau du robinet non bouillie peut être utilisée pour :
- Laver la vaisselle à l’eau chaude en vous assurant de bien l’assécher;
- Laver des vêtements et prendre une douche ou un bain;
- Se laver avec une débarbouillette.
Il est recommandé que les jeunes enfants n’ingurgitent pas d’eau pendant le bain.
La période et la durée des travaux peuvent être modifiées, prolongées ou annulées en raison de contraintes opérationnelles ou des conditions météorologiques.
Merci de votre compréhension!
Magog, le 2 juillet 2026 – Dans le cadre des travaux de revitalisation de la rue Principale Est, la Ville de Magog a procédé à la mise en place d’un réseau d’aqueduc temporaire et désire aviser les résidents des rues Saint-Albert, Prospect et Principale Est, entre les rues Saint-Albert et Moore, qu’un avis d’ébullition préventif de l’eau potable sera en vigueur du jeudi 2 juillet, 17 h, au vendredi 30 octobre, minimalement. Un plan indiquant les secteurs est disponible en cliquant ici.
Des accroche-portes ont été distribués pour informer les citoyens des résidences concernées.
Avis d’ébullition préventif – Jusqu’au vendredi 30 octobre, minimalement
La Ville de Magog recommande aux citoyens concernés d’attendre que l’avis préventif soit levé avant de consommer à nouveau l’eau du robinet sans la faire bouillir de façon préventive. Lors de la levée, des accroche-portes seront distribués et l’information sera disponible sur le site Internet de la Ville de Magog et auprès du Service GO (819 843-3333).
Quoi faire pendant l’avis d’ébullition préventif?
Il est possible que l’eau ait une couleur brunâtre ou qu’elle soit brouillée. Jusqu’à la diffusion d’un avis contraire, il est recommandé de faire bouillir à gros bouillons pendant une minute l’eau du robinet ou d’utiliser de l’eau embouteillée pour les usages suivants :
- Préparer et boire des breuvages;
- Préparer les biberons et les aliments pour bébés;
- Laver et préparer des aliments crus (fruits, légumes, etc.);
- Se brosser les dents et se rincer la bouche.
L’eau du robinet non bouillie peut être utilisée pour :
- Laver la vaisselle à l’eau chaude en vous assurant de bien l’assécher;
- Laver des vêtements et prendre une douche ou un bain;
- Se laver avec une débarbouillette.
Il est recommandé que les jeunes enfants n’ingurgitent pas d’eau pendant le bain.
La période et la durée des travaux peuvent être modifiées, prolongées ou annulées en raison de contraintes opérationnelles ou des conditions météorologiques.
Merci de votre compréhension!
Magog, le 27 août 2026 – Dans le cadre des travaux de revitalisation de la rue Principale Est, la Ville de Magog a procédé à la mise en place d’un réseau d’aqueduc temporaire et désire aviser les résidents des rues Principale Est, entre les rues Saint-Albert et Saint-David, et Saint-Pierre (numéro civique 2) qu’un avis d’ébullition préventif de l’eau potable est en vigueur jusqu’au vendredi 30 octobre, minimalement. Un plan indiquant les secteurs est disponible en cliquant ici.
Des accroche-portes ont été distribués pour informer les citoyens des résidences concernées.
Avis d’ébullition préventif – Jusqu’au vendredi 30 octobre, minimalement
La Ville de Magog recommande aux citoyens concernés d’attendre que l’avis préventif soit levé avant de consommer à nouveau l’eau du robinet sans la faire bouillir de façon préventive. Lors de la levée, des accroche-portes seront distribués et l’information sera disponible sur le site Internet de la Ville de Magog et auprès du Service GO (819 843-3333).
Quoi faire pendant l’avis d’ébullition préventif?
Il est possible que l’eau ait une couleur brunâtre ou qu’elle soit brouillée. Jusqu’à la diffusion d’un avis contraire, il est recommandé de faire bouillir à gros bouillons pendant une minute l’eau du robinet ou d’utiliser de l’eau embouteillée pour les usages suivants :
- Préparer et boire des breuvages;
- Préparer les biberons et les aliments pour bébés;
- Laver et préparer des aliments crus (fruits, légumes, etc.);
- Se brosser les dents et se rincer la bouche.
L’eau du robinet non bouillie peut être utilisée pour :
- Laver la vaisselle à l’eau chaude en vous assurant de bien l’assécher;
- Laver des vêtements et prendre une douche ou un bain;
- Se laver avec une débarbouillette.
Il est recommandé que les jeunes enfants n’ingurgitent pas d’eau pendant le bain.
La période et la durée des travaux peuvent être modifiées, prolongées ou annulées en raison de contraintes opérationnelles ou des conditions météorologiques.
Merci de votre compréhension!
Entrave à la circulation
Aucune entrave à la circulation n’est en cours sur le territoire de Magog.
Fermeture de rue
Les travaux de revitalisation de la rue Principale Est continuent de progresser.
Pour connaître les fermetures de rue et pour en savoir plus, cliquez ici.
Interruption du service d'aqueduc
Aucune interruption du service d’aqueduc n’est en cours sur le territoire de Magog.
Interruption du service d'électricité
Magog, 26 octobre 2026 – La Ville de Magog avise les clients d’Hydro-Magog qu’une courte interruption du service d’électricité est planifiée tôt le matin du mercredi 28 octobre.
Date et heure
Mercredi 28 octobre, entre 5 h 30 et 6 h (am) – durée maximale de 5 minutes.
Les interventions sont planifiées tôt en début de journée afin de réduire les inconvénients pour la clientèle et les activités du territoire.
Adresses concernées
Tous les clients d’Hydro-Magog
Cause
Cette interruption est nécessaire afin de permettre à l’équipe d’Hydro-Magog de réaliser des travaux au poste de transformation 120 kV situé dans le parc industriel.
Toutes les mesures seront prises afin de limiter la durée des interruptions et de rétablir le service le plus rapidement possible.
Merci de votre compréhension.
Magog, le 23 octobre 2026 – La Ville de Magog désire aviser les résidents des rues du Belvédère, Gérard-Gévry et Rolland-Dion qu’Hydro-Magog procédera à une interruption planifiée du service d’électricité le mardi 27 octobre, de 8 h à 18 h, en raison de travaux. Un plan indiquant le secteur est disponible en cliquant ici.
Environ 50 résidences sont concernées :
- 176, 950 et 1002, rue du Belvédère
- 260 à 563, rue Rolland-Dion
- 295 à 410, rue Gérard-Gévry
Au retour du service : afin d’éviter une surcharge sur le réseau électrique, attendez un minimum de 30 minutes avant de mettre en marche les appareils électriques énergivores (Ex. : cuisinière, lave-vaisselle et laveuse/sécheuse).
En cas de conditions météorologiques défavorables, les travaux seront reportés au mercredi 28 octobre, de 8 h à 18 h.
Merci de votre compréhension!
Certains secteurs desservis par Hydro-Magog connaissent actuellement des pannes de courant intermittentes.
Des investigations sont en cours afin d’en connaître la cause et de pouvoir corriger la situation dans les plus brefs délais.
La Ville de Magog désire vous informer de l’état de la situation, des mesures mises en place et vous inviter à signaler toute panne ou observations particulières.
Situation actuelle
Hydro-Magog constate des pannes de courant intermittentes sur la ligne 19 (consulter le plan), qui dessert un secteur majoritairement résidentiel. Des signalements de citoyens ont été reçus au cours des mois d’août, de septembre et d’octobre 2026.
Cause actuellement jugée la plus probable
L’analyse des plus récents cas signalés de micro-coupures indique que la cause la plus probable pourrait être liée à la présence d’animaux, notamment les écureuils et les oiseaux. Cette hypothèse demeure à confirmer à l’aide d’observations ou de données supplémentaires.
Collaboration demandée aux citoyens
Pour aider les investigations menées par Hydro-Magog, les citoyens touchés par ces micro-coupures sont invités à demeurer attentif et à signaler la présence d’un animal mort ou blessé à proximité du réseau électrique. Toute observation pertinente pourrait contribuer à localiser plus rapidement la source du problème et à mettre en place la mesure corrective appropriée.
Faire un signalement : 819 843-3333 ou gomagog.com.
Note de sécurité : Ne vous approchez jamais d’un animal, d’un conducteur ou d’un équipement électrique. Signalez toute situation observée à Hydro-Magog en précisant l’endroit et l’heure, lorsque cela peut être fait de façon sécuritaire.
Fonctionnement des systèmes de protection
Ces pannes de courte durée découlent du fonctionnement normal des systèmes de protection du réseau, lesquels interviennent lorsqu’ils détectent une anomalie. Lors d’une panne permanente, les équipes de monteurs peuvent patrouiller le réseau afin de localiser la défaillance et d’en corriger la cause.
Difficulté à localiser un défaut intermittent
Dans le cas d’un défaut intermittent, la patrouille ne permet pas toujours de repérer la source du problème, puisque l’anomalie peut avoir disparu au moment de l’inspection. Dans une perspective d’amélioration du service, Hydro-Magog a donc effectué différentes manœuvres sur le réseau afin de mieux circonscrire la zone touchée. À ce jour, ces interventions ont permis d’écarter plusieurs causes potentielles, mais elles n’ont pas encore permis d’identifier la source exacte du problème.
Mesures de surveillance déployées
Au cours des dernières semaines, Hydro-Magog a installé des équipements de surveillance à plusieurs points stratégiques du réseau. Ces derniers fourniront des données utiles si le défaut se manifeste de nouveau. Toutefois, nous constatons que les micro-coupures semblent être moins fréquentes, ce qui peut prolonger la période nécessaire à la collecte de données concluantes.